Procedimiento de Quejas
Aprende cómo presentar una queja en Nebeus y qué esperar durante el proceso de resolución. Buscamos resolver las quejas en 15 días hábiles y mantenerte informado en cada paso.
Medidas de Seguridad de la Cuenta
Descubre cómo Nebeus protege tu cuenta con Autenticación de Dos Factores, verificación de correo, monitoreo continuo y prevención de fraude. Además, aprende qué puedes hacer para mantenerte seguro.
Protección de Tu Información Personal
Conoce cómo Nebeus protege tus datos personales mediante cifrado SSL, almacenamiento seguro, controles de acceso estrictos, monitoreo de sistemas y cumplimiento de regulaciones de protección de datos.
Phishing y Estafas: Cómo Protegerte
Mantente seguro ante ataques de phishing y estafas. Aprende a detectar correos sospechosos, verificar fuentes, mantener tus dispositivos seguros y proteger tu cuenta Nebeus de estafadores.
Reportar Actividad Sospechosa
Si notas actividad inusual en tu cuenta, aquí te explicamos cómo reportarlo rápidamente y asegurar tu cuenta. Conoce los pasos a seguir cuando algo no se ve bien.
